1. Zerbitzu-emailea ala fabrika ala zarete?
A: Merkatu enpresa gara, eta propio fabrikazio-instalazioak ditugu. Produktuak barnean ekoizteaz gain, fabrika-laguntzaile fidagarriren sare batekin ere lankidetzan aritzen gara. Horrek prezio lehiakorrak eskaintzea, kalitate konstantea eta bezeroen behar anitzak asetzeko produktu-zabalera handiagoa ahalbidetzen digu.
2. Nola ziurtatu ahal izango dut zure laginen kalitatea encomienda handiarekin bat etorri dela?
A: Laginak eta masako ekoizpena bietan kalitate-estandarrak berdin mantentzea helburu dugu. Kontzistentzia bermatzeko, eskaera bakoitzean kalitate-inspekzioen txostenak eta ekoizpenaren eguneraketak eskaintzen ditugu. Gainera, kalitate-protektzioren gehiago eta transakzio-segurtasun gehiago lortzeko, Alibaba Trade Assurance bidezko eskaerak egitea gomendatzen dugu.
3. Ez duzu harri produkturik gabeko eskaera bat egin ahal izango?
A: Bai, zehazki. Erabilera bakarreko hornikuntza-zerbitzuak eskaintzen ditugu, eta harri-materialen gainetik produktu-zabalera handia eskuratu laguntzen dugu. Zure eskaera harri-produktuak barne hartzen baditu edo ez, gure taldeak hornikuntza, kalitate-kontrola eta logistika kudeatu ditzake.
4. Nire herrian bezeroak dituzue?
A: Bai. Mundu osoan zehar zerbitzuak eskaintzen ditugu eta esperientzia handia dugu herrialde eta eskualde desberdinetako bezeroekin lan egitean. Gure taldea zure merkatuko beharretara egokitu daitezkeen erantzun azkarreko sostengua eta soluzio pertsonalizatuak eskaintzen saiatzen da.
5. Prezioen zerrenda bat daukazue?
A: Harriaren prezioak material motaren, plaka hautapenaren, dimentsioen, kalitate-graduaren eta agindu-kopuruaren arabera aldatzen dira. Mesedez, partekatu zure behar zehatzak gurekin, eta horren arabera aurrekontu pertsonalizatua eman dezakegu.
6. Zein daude bidalketa aukerak?
A: Kalerako garraio-baldintza nazionalak eskaintzen ditugu, hala nola EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, DAP eta DDP . Gure logistika-taldeak zure helmuga, aurrekontua eta entregaren epearen arabera garraio-soluzio egokiena gomendatuko dizu.
7. Zer gertatzen da tileak garraiatzean hautsita geratzen badira?
A: Zoritxarrezko kasu batean, igorpen guztiak paketatu eta babesteko zaindu handia egiten dugu. Igoeran zehar kalteak gertatzen badira, gure bezeroen ondoreneko taldeak arazoari azkar ikerketa egingo du eta zurekin batera soluzio justu eta asetzailerikoa eskaintzeko lan egingo du. Beharrezkoa bada, aseguruaren estalkia ere antolatu daiteke.
8. Zure diseinuen arabera egin dezakezue produktuak?
A: Bai. Eskaintzen dugu OEM, ODM eta OBM zerbitzuak . Produktuaren marrazki xehatuak, diseinu-ideiak edo marka-erabilera beharrak izanez gero, gure taldeak garapen eta ekoizpen-prozesuan zehar laguntza osoa eskainiko dizu.
EN
